W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego sklepu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w
polityce prywatności sklepu.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez sklep internetowy dostępny pod adresem lotari.pl jest Franc Gardiner Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Świdnicy (dalej Franc Gardiner), ul. Składowa 3, 58-100 Świdnica, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000119105, NIP 8842436788, REGON 891431922, kapitał zakładowy 733 000,00 zł.
Franc Gardiner szanuje prawa Użytkowników do prywatności i dba o ochronę danych osobowych, którymi administruje zgodnie z przepisami OgólnegoRozporządzenia o Ochronie Danych tzw. RODO. [Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)]. W tym celu do zbierania danych osobowych, przechowywania i każdego innego przetwarzania wykorzystuje odpowiednie narzędzia techniczne i informatyczne oraz stosuje specjalistyczne procedury organizacyjne.
Przedstawione poniżej zasady opisują, jakie dane osobowe gromadzimy i jak możemy z tych informacji korzystać.
Podczas korzystania z usług świadczonych poprzez sklep internetowy lotari.pl możemy poprosić Cię o podanie następujących danych osobowych: imię; nazwisko; adres do dostawy (ulica, nr domu, kod pocztowy, miasto, kraj); adres na fakturze (ulica, nr domu, kod pocztowy, miasto, kraj); adres e-mail; numer telefonu; nazwa firmy; numer NIP.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może uniemożliwićrealizację określonych usług świadczonych przez sklep lotari.pl.
Cele przetwarzania danych osobowych:
Wykonanie umowy o świadczenie usług(w tym m.in. realizacji zamówień, rozliczeń, komunikacji związanej ze świadczeniem usług, komunikacji za pośrednictwem formularza kontaktowego). Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy;
Kontakt telefoniczny w celach związanych z obsługą umowyza pośrednictwem infolinii – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do jej świadczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
Utrzymanie konta użytkownika sklepie lotari.pl, będącego podstroną sklepu w celu kontrolowania stanu złożonych przez siebie zamówień - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda osoby, której dane dotyczą.
Kontakt telefoniczny w sprawach innych niż obsługa umowylub świadczenie usług. Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO), polegający na konieczności załatwienia zgłoszonej sprawy związanej z prowadzoną działalnością.
Obsługa zapytań składanych przez elektroniczne formularze kontaktowe in. nawiązanie kontaktu i udzielenie odpowiedzi na zapytanie - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi
Marketing bezpośredni z użyciem środków komunikacji elektronicznej- podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda osoby, której dane dotyczą.
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych– podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO), polegający na komunikacji z partnerami biznesowymi oraz tworzeniu sieci kontaktów w związku z prowadzoną działalnością.
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy, jednak z uwagi na obowiązki wynikające z innych przepisów prawa w tym regulacji księgowych i podatkowych, z uwagi na bezpieczeństwo prawne, będziemy je mogli przetwarzać do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora dane przetwarzane są przez okres umożliwiający jego realizację lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych.
W przypadku gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest Twoja zgoda, będziemy je przetwarzać do czasu jej wycofania, co możesz uczynić w każdym momencie.
Przysługuje Ci prawo do kontroli przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych w tym prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawianie, żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania lub usunięcia.
Po przyjęciu wniosku o usunięcie Twoich danych osobowych z systemu nie będziemy już ich przetwarzać. Wyjątek stanowi sytuacja gdy istnieją: ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, które według prawa uznaje się za nadrzędne wobec sprzeciwu, lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
System informatyczny oraz dane, które zbieramy i przetwarzamy, są zabezpieczone przed wglądem osób trzecich, spełniający wysokie wymagania bezpieczeństwa zarówno pod względem technicznym (informatycznym), jak i prawnym.
Współpracujemy z ekspertami IT zapewniającymi stałe bezpieczeństwo danych osobowych i dostosowywanie systemu informatycznego do zmieniającej się dynamicznie rzeczywistości i zagrożeń. Programiści czuwają nad bieżącym wdrażaniem odpowiednich procedur i bezpieczeństwem Twoich danych.
W celu zapewnienia niezawodności i najwyższej jakości usługi korzystamy z zewnętrznych rozwiązań informatycznych (hosting), oferowanych przez najlepszych w Polsce dostawców, którzy zapewniają przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, w tym dotyczących ochrony danych osobowych.
Podmioty z którymi współpracujemy w celu realizacji świadczonych przez sklep lotari.pl usług np. dostawa towaru, obsługa płatności, wysyłka newslettera, obsługa korespondencji, obsługa promocji i konkursów itp. mogą uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych, jedynie w niezbędnym do tego zakresie.
Nie przekazujemy danych osobowych, którymi administrujemy do państw trzecich.
Udostępnianie Twoich danych osobowych możliwe jest wyłącznie na zasadach i wypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku naruszenia prawa, lub gdy będzie to wymagane przepisami prawa, możemy udostępnić posiadane dane upoważnionym organom i osobom, w tym organom wymiaru sprawiedliwości.
Administrator (poprzez sklep internetowy lotari.pl) jest uczestnikiem programu „Zaufane Opinie” w ramach usługi świadczonej przez Ceneo sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 182, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 00004938846, NIP: 7792420393, REGON: 302655470 polegającej na przesyłaniu przez Ceneo sp. z o.o. do użytkowników, którzy uprzednio wyrazili na to wyraźną zgodę, za pośrednictwem poczty elektronicznej ankiet służących uzyskaniu od użytkownika opinii na temat transakcji dokonywanej przez użytkownika w sklepie, a także na zamieszczaniu w serwisie dostępnym w domenie Ceneo.pl opinii wyrażonych przez użytkowników w rezultacie otrzymania ankiet.
Klient dokonujący zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego może dobrowolnie wyrazić zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail oraz numeru zamówienia do Ceneo sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep i spółkę Ceneo sp. z o.o., danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997.
Użytkownikowi przysługują identyczne uprawnienia jak opisane w rozdziale III tj. prawo do żądania uaktualnienia, uzupełnienia, sprostowania danych osobowych, żądania czasowego lub trwałego wstrzymania ich przetwarzania albo usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy lub są zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane wobec Ceneo sp. z o.o. W celu realizacji tych uprawnień użytkownik może skontaktować się z Ceneo sp. z o.o.
Ceneo sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przetwarza następujące dane osobowe: adres e-mail użytkownika.
Ceneo sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu posiada własną politykę prywatności.
Wypełnienie ankiety jest prawem użytkownika. Zgoda,lub jej brak nie ma wpływu na realizacje zamówienia przez sprzedawcę.
Ze względów bezpieczeństwa dane o adresie IP użytkownika serwisu zapisywane są w logach systemowych serwera. Sam adres IP nie pozwala nam na bezpośrednią identyfikację użytkownika.
Do korzystania z usług świadczonych za pośrednictwem witryny internetowej serwisu wymagana jest poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa.
Dbamy o prywatność Użytkowników serwisu, w związku z tym każdy korzystający z naszej aplikacji lub witryny internetowej zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nadużywania środków komunikacji elektronicznej oraz dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych następujących treści:
charakterze bezprawnym,
które powodują zachwianie pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych, których używa Franc Gardiner lub inne podmioty biorące bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usług,
które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub które są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
W razie wykrycia nieprawidłowości lub zagrożeń powodowanych przez osoby nierespektujące przepisów prawa i regulacji obowiązujących w naszym serwisie, będziemy współpracować z Policją, prokuraturą, sądami, by pomóc w ujęciu osób dopuszczających się czynów zabronionych.
W celu zadania pytania, przekazania uwag dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub skorzystania ze swoich praw w zakresie ochrony danych osobowych prosimy o przesłanie wiadomości na adres email sklep@lotari.pl lub pisemnie na adres: Franc Gardiner Sp. z o. o., ul. Składowa 3, 58-100 Świdnica.
W przypadku jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych narusza przepisy prawa proszę nas o tym poinformować. Możecie także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zastrzegamy sobie prawo zmiany Polityki Prywatności.